2026年07月21日【プロの視点】（野口 俊哉）

　生命保険の主力販売チャネルは、皆さんご存知の通り、営業外務員や代理店の募集人といった「人」です。しかし、多額の金銭を扱う商売である以上、多くの人が関与すれば、その中で不正を働く人も出てきます。最近でも、営業外務員、ライフプランナーや代理店の募集人による不祥事がメディアをにぎわせ、生命保険業界の信用は更に低くなってしまいました。

　「人を介さないダイレクト販売をすれば良いのではないか？営業外務員の高い給与や代理店に支払う高い手数料も不要になるし、一石二鳥だ」と主張する人に、今まで数多く会ってきました。私自身、日本初のインターネット専業生保の立ち上げに関与しましたし、将来的にはインターネットを中心としたダイレクト販売の割合が少しずつでも増え続けていくと思っています。ただし、安易にダイレクト販売の方が儲かるとは思いません。それは何故でしょうか？いくつかの観点から見ていきたいと思います。

１．販売単価の・・・

続きは、以下の「保険業界向けの情報プラットフォーム inswatchｰWEB」に連載中の弊社代表の野口の記事（※こちらは無料でお読みいただける記事です）で続きをご覧ください。

https://www10.inswatch.co.jp/contents/news?id=1373&aflg=0&sbid=0&cpwd=0